FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was ist handyratenkauf.de?

Handyratenkauf.de ist ein Internet Händler für die neuesten und gängigsten Handy-Modelle aller namhaften Hersteller. Handyratenkauf.de bietet Ihnen eine übersichtliche Auswahl wobei Sie unter Handywelten eine Auflistung verschiedener Handytypen finden. Wie der Name Handyratenkauf schon sagt bieten wir Ihnen die Möglichkeit Handys bequem per monatlichen Raten bezahlen.

Wie sicher sind meine Daten bei Handyratenkauf.de?

1) Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Bankverbindung, Kreditkartennum mer) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.

2) Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Kaufverträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die von Ihnen angegebene Adresse. Eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Bestandsdaten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote bedarf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung vor Erklärung Ihrer Bestellung zu erteilen. Diese Einwilligungserklärung erfolgt völlig freiwillig und kann auf unserer Web-Site abgerufen sowie von Ihnen jederzeit widerrufen werden.

3) Ihre personenbezogenen Daten, welche erforderlich sind, um die Inanspruchnahme unserer Angebote zu ermöglichen und abzurechnen (Nutzungsdaten), werden zunächst ebenfalls ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Kaufverträge verwendet.
Solche Nutzungsdaten sind insbesondere die Merkmale zu Ihrer Identifikation als Nutzer, Angaben über Beginn und Ende sowie über den Umfang der jeweiligen Nutzung und Angaben über die von Ihnen als Nutzer in Anspruch genommenen Teledienste. Solche Nutzungsdaten werden wir darüber hinaus für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Teledienste zur Erstellung von Nutzungsprofilen unter Verwendung von Pseudonymen verwenden. Sie sind berechtigt und haben die Möglichkeit, dieser Nutzung Ihrer Nutzungsdaten zu widersprechen.

4) Soweit Sie weitere Informationen wünschen oder die von Ihnen ausdrücklich erteilte Einwilligung zur Verwendung Ihrer Bestandsdaten abrufen oder widerrufen wollen bzw. der Verwendung Ihrer Nutzungsdaten widersprechen wollen, steht Ihnen zusätzlich unser Support unter der E-Mail-Adresse info@handyratenkauf.de oder telefonisch unter 069 175366990 zur Verfügung.

Was ist, wenn ich mit der Ware nicht zufrieden bin?

1) Handyratenkauf.de gibt ihnen die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den zwischen uns abgeschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen. Dieser Widerruf hat schriftlich, in Textform oder durch Rücksendung der Ware an uns zu erfolgen. Alle Informationen zum Widerruf finden Sie hier: Punkt 7. Widerrufsrecht

2) Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Diese Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr und unsere Kosten, soweit nicht die Bestellung einen Bruttopreis von 40 € unterschreitet. In diesem Fall haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Bitte senden Sie die Ware im Fall der Rückgabe an vetego GmbH, Philipp-Reis-Straße 4 - 8, 63150 Heusenstamm. Im Falle des Widerrufs des Vertrages sind Sie verpflichtet, Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten. Sie haben die Möglichkeit, dies zu vermeiden, wenn Sie die Sache lediglich auf deren Verwendbarkeit und Tauglichkeit prüfen. Soweit vorstehend nichts anderes geregelt wird, haften Sie darüber hinaus für jede Verschlechterung oder den Untergang der Sache. Das Recht auf Widerruf des Vertrages besteht unabhängig von Ihren Ansprüchen auf Gewährleistung, sofern die Ware Fehler aufweist (hierfür siehe § 9 Gewährleistung).

Wann wird das Handy verschickt?

Nach erfolgreicher Bestellung überprüft die Commerz Finanz GmbH Ihre Bonität und entscheidet ob Sie Ihre Kreditanfrage annimmt oder ablehnt. Im Falle einer Kreditannahme erhalten Sie per Post-Ident Verfahren Ihre Kreditunterlagen. Für die reibungslose Abwicklung des Ident-Verfahrens wird zwischen Ihnen und dem Zusteller ein Termin vereinbart, da Sie persönlich die Unterlagen entgegen nehmen müssen. Halten Sie auch Ihren Personalausweis bereit, da der Zusteller Ihre Identität überprüfen muss. Sobald die Unterlagen wieder bei der Bank eintreffen, werden diese nochmals überprüft. Mit der Freigabeerteilung durch die Bank können wir das Handy verschicken.

Service

Garantierter Service

Wie bezahle ich das Handy?

Das Handy wird per monatlicher Raten finanziert. Die Ratenlaufzeit kann bei den meisten Handys selbst ausgewählt werden. Effektiver Jahreszins 9,9 % bei der Commerz Finanz GmbH. Eine Anzahlung oder Sondertilgung ist nicht möglich. Unter dem folgenden Link erhalten Sie weitere Informationen zu den Kreditbedingungen, sowie allgemeinen Versicherungsbedingungen. Commerz Finanz Kreditbedingungen

Haben die Handys SIM-Lock?

Nein. Alle Handys und Smartphones auf Handyratenkauf.de kommen OHNE SIM- und Netlock. Es kann also jede Simkarte mit dem gekauften Handy genutzt werden.

Warum überhaupt Ratenzahlung?

Aufgrund von wirtschaftlicher Rezession sowie immer niedrigeren Löhnen, wird es schwierig den Kaufpreis bestimmter Güter auf einmal aufzubringen. Damit Sie sich auch weiterhin nicht in Ihrem Konsumverhalten einschränken müssen, bieten wir Ihnen auf handyratenkauf.de Top-Handys mit günstiger Ratenzahlung an.

Anlaufstelle für Fragen

Bei Fragen rund um handyratenkauf.de oder zur Bestellung, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport: 069 175366990 (mo - fr 09:00 - 17:00 Uhr)